3月2日，浙江省疫情防控应急响应等级从原来的一级调整为二级。在省委、省政府的坚强领导下，浙江省疫情防控成效显著，走势日趋平稳，防控已从“封闭式管控”向“精密式智控”转变。连日来，浙江省文化和旅游厅根据“一手抓防疫，一手抓复工”的要求，主动谋划，多措并举，引导推进省内景区有序开放，推动文旅项目逐步复工，推出专项政策积极帮扶，为浙江文旅疫后发展按下了“重启键”。
相约春天安全优先
出示绿色“健康码”、测量体温、消毒凝胶洗手……在浙江省丽水市遂昌县千佛山景区的门口，三两游客正按照景区要求的“规定动作”，有序地入园。明媚的阳光和回暖的气温，让人感觉到春天已至，正是出游的好时节。而景区里无处不在的防疫宣传标语和宣传海报，则在时刻地提醒着游客：疫情尚未结束，防护仍需谨慎。
两周前，浙江在全国率先编制发布《浙江省新冠肺炎防控旅游景区有序开放工作指南60条》，从综合管理、游览组织、公共卫生、购物娱乐、餐饮住宿五个方面，建立健全精密智控机制，为景区疫情防控和有序开放打下了坚实的基础。自2月18日起，根据浙江省县域疫情风险地图“五色图”，省文化和旅游厅组织疫情低风险、较低风险地区和室外开放型景区陆续开放。截至3月2日下午，全省已开放A级景区家，数量占全部景区的70%。
千佛山景区是首批恢复开放的景区之一。景区负责人周方波介绍说，根据工作指南60条的内容，景区在恢复开放前便制定了详细防疫安全工作方案，首先是对景区每日两次的消毒；其次，景区设置了唯一的出入口，无论是员工还是游客，必须佩戴口罩并持有绿色“健康码”的才能通行，进入景区后，必须经过测温登记并洗手；同时，景区员工实行分餐制，并设置了“一日一卡”，要求每人每天填报个人健康情况。此外，景区制定了突发疫情事件工作预案，并进行了紧急处置的演练。
“当前，通过诗画浙江文化和旅游信息服务平台对游客流量的监控来看，全省各地整体客流保持在低位运行，景区开放工作平稳有序。”浙江省文化和旅游厅党组书记、厅长褚子育表示，虽然部分景区已恢复开放，但各景区仍需把“疫情防控”放在首要位置，省文化和旅游厅也将进一步加强管理和引导，推进科学、安全、有效的复工开放，努力实现疫情防控、景区发展、群众可游的多目标优化。
自救恢复政策相助
连日来，在西湖边上班的复工族们惊喜地发现，城中香格里拉、希尔顿、浙江宾馆、望湖宾馆等一大批高星级酒店，竟然陆续出现在了外卖平台中。从两三块钱的肉包，到二三十的盒饭套餐，开始走起“亲民风”的酒店备受大众追捧，每天的外卖一经推出便被抢购一空。
“酒店开通外卖业务，初衷是为了‘自救’，让酒店的部分业务逐渐运转起来，部分员工能够恢复工作。同时，酒店在食材安全和防护措施方面的要求更高，且我们推出的外卖产品均是按照五星级的品质、普通饭店的价格来做的，得到了消费者们的认可，也是对全民防疫的些许贡献吧。”杭州望湖宾馆副总经理沈琴表示。
据春节假日旅游抽样调查结果测算：年全省共接待游客.6万人次，比上年同期减少.3万人次，同比下降93.2%，实现旅游收入24.2亿元，比上年同期减少.2亿元，同比下降89.6%。此外，浙江省文化和旅游厅通过“互联网+小程序”调查问卷方式，对全省重点文旅企业受损情况进行线上摸底调研。截至目前，全省家重点文旅企业提交的数据分析，预计直接损失金额77.2亿元，平均损失比例为62.33%。
恢复企业的发展，需要采用‘自救’与扶持相结合的方式。为了更好地维护文旅企业的稳定和发展，省文化和旅游厅派出了6个工作组，由厅领导带队，深入基层开展“三服务”工作，有力有序地抓好全省文化和旅游企业复工和疫情防控工作。
暖心活动礼赞天使
3月1日上午，56名浙江省首批进入隔离病房抗击新冠肺炎疫情的医务人员，走进位于湖州市安吉县的大年初一风景小镇酒店，开展为期14天的集中隔离休养。
由于医疗队员们参与了一线新冠肺炎疫情工作，他们在休养期间需要在指定的范围内开展活动，同时为了给医疗队员创造更好的休养环境，酒店专门腾出一幢楼，并提供了非遗互动、拓展运动、好书分享、花艺比拼、美食分享等小范围活动。
“把休养的酒店选择在‘大年初一’，目的是让这些医护工作者们能在安吉‘重心过个年’，真正地身心放松，心情愉悦。”安吉县文体旅游局副局长罗福娣表示，为了感谢医护人员作出的贡献，自恢复营业之日起，全县20个景点景区，家民宿，个房间对全国医护人员全年免费，让医务人员安心享受休养。
事实上，医护工作者全免费的暖心活动，在浙江各地均已展开。在省文化和旅游厅的积极引导下，全省已有余家A级旅游景区年面向全国医护人员免费开放，丽水市景区免票政策还惠及医务人员家属。
“疫情来临时，医护工作者们的请战书就是最壮丽的诗篇，他们逆行的身影便是最美的画卷，‘诗画浙江’也要以自己的方式，给予他们最高的礼赞。”浙江省文化和旅游厅党组成员、副厅长杨建武说，“以接待抗击新冠肺炎疫情的医务人员这样一个特殊的‘团队’重启发展，希望浙江文旅系统也能学习他们身上韧性，增添恢复的信心，进一步实现浙江文化和旅游业的高质量发展。”
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