“天工系统”按照颗粒化任务内容、办理周期、责任单位、责任人等设置节点，以时间轴的方式全流程展示推进情况。 周禹龙摄
中新网丽水5月19日电(记者周禹龙)在浙江省丽水市遂昌县，该县农村农业局副局长叶丽娟每天通过“天工系统”在线录入重点项目的工作进度。她发布的信息正通过技术手段分享到政府各个部门，以达到工作推进实时实效、智控智治的目的。录入完后，看到系统上没有亮红灯，叶丽娟心中舒了口气。
“自从有了‘天工系统’，任务到达我们手里后，有严格的时间规定和要求，如果超时，就会受到负面评价影响政绩考核。”叶丽娟说。
廖承川介绍“天工系统”。周禹龙摄
叶丽娟口中所说的“天工系统”是当地围绕县域治理现代化、政府数字化转型、部门间“最多跑一次”改革，创新推出的智能化管理平台。
“以前做项目时间、服务方式都是不可控的，部门跑部门效率很低。作为主体，他们甚至连什么时候能开工？什么时候该做什么都不知道。”遂昌县大数据和金融发展中心主任张永庆一直和项目打交道，他告诉记者“天工系统”核心在于全时智控实现部门间“最多跑一次”。
“天工系统”首页面。周禹龙摄
例如，原本模式是“你给我，我才受审”“你找我，我才给你服务”。“天工系统”推出后，由事项需要组建的项目单位成为主体，其打破原有建制，根据分工、职能、计划需要，自动形成工作专班。工作角色从帮别人做什么，变成我需要做什么，不但实现部门间最多跑一次，还推动建设整体型政府。
“合格亮绿灯，不合格则亮红灯，通过‘亮灯’的警示督查，我们可以倒逼各节点责任人在事前提前谋划、事中主动对接、事后认真检查，有效破解事项流转中推诿扯皮、责任不清、被动对待等问题。”在张永庆看来，“天工系统”成功打破原来跨部门、跨乡镇工作难以协调的问题，变“你找我”为“我服务”，变“他人事”为“自己事”，实现协同推进一次不用跑。
记者登录“天工系统”后看到，该县每一个重大项目、重点工作、重要指标都被分解成具体事项，每一事项配以思维导图和年度、月度、周工作计划。它们按照颗粒化任务内容、办理周期、责任单位、责任人等设置节点，以时间轴的方式全流程展示推进情况。
“这样设置好处在于，上一环节工作完成后，对不影响工作流转的，可采用容缺受理机制在节点时限内补充完成。”遂昌县全面深化改革服务中心主任廖承川表示，如果上一环节未在时限内完成，将影响整体工作完成时间，形成跨域协同责任。
此外，根据平台自动生成的工作进展、推进效率以及综合性项目评价等事项数据，以工作过程中暴露的问题为导向，有助于进行逆向思维、反向思考，倒逼政策措施进一步完善，实现项目政策的供需对接。
时间紧、任务重，又要时时刻刻受到监督。“天工系统”能否保证每一位干部都乐于接受？
张永庆说，一开始很多部门不理解，也不愿意接受，认为给他们加大了工作量。试运行一段时间后，很多部门发现“天工系统”提高了他们的项目谋划水平，有利于工作推动，纷纷前来询问相关事宜。
目前，在“天工系统”助力下，该县工作已形成一个完整闭环。(完)
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